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Conditions de retour

Délai de retour

Vous disposez de 10 jours après réception de votre colis pour nous demander un retour.

État des articles

Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage d'origine.

Comment faire une demande de retour

Pour faire une demande de retour, écrivez-nous par e-mail à elsa@kididesign.fr.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge de Le Haut-Alpin, après validation de votre demande de retour.

Échange

Les retours se traitent par échange uniquement, sans remboursement. L'échange est possible sous 7 jours.

Articles exclus

​Les articles personnalisés et les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournés.

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